22.03.2009

Розница берет свое


Платные пакеты в супермаркетах я всегда воспринимал как попрошайничество. Мол, у нас же хороший магазин, богатый выбор свежих продуктов – чё тебе рубль жалко? Да не жалко мне рубля. Жалко мне лишь того, что вам, уважаемые работники торговой сети, приходится работать под началом дебилов, которым не хватает ума сделать тару бесплатной. Уж казалось бы, чего проще: раскинул затраты на пакетики с помощью микронаценки на весь ассортимент – и всего делов! Так нет же, выложи рубль на кассе! Никогда этого не понимал, и не пойму.

Поэтому в выборе супермаркета для регулярного посещения немаловажную роль для меня всегда играла такая «мелочь», как отношение к клиенту. Разумеется, если магазин за углом раздает пакеты на халяву, лишь бы разбирали их тухлятину – это не вариант. Однако если рядом с домом два примерно одинаковых магазина по ассортименту и ценам, я предпочту тот, в котором у меня не берут мзду за тару, пусть даже он находится на 500 метров дальше.

Своим лояльным отношением к клиентам всегда отличался "Холидей Классик" (так вроде пишется). Переехав в Томск, я также облюбовал ближайший к дому магаз под этой вывеской. И что вы думаете? Пошел я давеча за молоком-пряниками, а мне на кассе вопрос в лоб: «Пакет нужен?» Я, не думая ничего худого, согласился. И в тот момент, когда продавец устало выбила на кассе 0,50 руб. я все понял.
– Наверно авоськи скоро снова буду в моде? – невесело пошутил я.
– Это точно, – без тени сомнения сказала продавец.

Холидей Классик

Я зашагал домой, помахивая небеспланым пакетом с молоком-пряниками и думал: что же это такое происходит в людских головах? Ну неужели магазин с такой приличной посещаемостью и товарооборотом много выручит с этих пакетов? Неужели у них все так плохо, что они, отчаявшись, стали копейки с клиентов трясти? Или просто у кого-то весеннее обострение шизофрении?

А как ты думаешь?

6 комментариев:

  1. копейка рубль бережёт,а вообще-то не совсем понятно:кто же всётаки мелочней?

    ОтветитьУдалить
  2. Кто же мелочнее? Теперь ответ есть: новосибирский Холидей. У них пакетики по 10 коп. в магазинах продают. В Томске, напомню, по 50 коп.

    ОтветитьУдалить
  3. Ну и дела.А вам таки заняться больше нечем.

    ОтветитьУдалить
  4. Если я правильно понял Ваше предыдущее высказывание, то замечу, что это я узнал случайно. Не было у меня намерений проводить исследования по этому поводу.

    ОтветитьУдалить
  5. просто ты один такой... Который хочет пакетики каждый раз покупать в цене остального товара расфасованные. А бабушки считают, что если пакетика нет, то и товары дешевле, а пакетик им ннна не нужен, потому что они с авоськой приходят.
    Так что это не жопность, это маркетинг.

    ОтветитьУдалить
  6. Ирония в том, что бабушки считают, что стоимость пакетиков уже включена в стоимость товаров да еще, может, и несколько раз. Поэтому ходят на рынок. Со своей тарой.

    ОтветитьУдалить